161 Artikel in Insights
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Hotel-Fallstudie: Wie eine Hotelgruppe Gästefeedback genutzt hat, um mehr Buchungen zu bekommen
Vor drei Jahren hat Petit Palace Hoteles, eine junge, moderne Hotelkette in Spanien, beschlossen, das Feedback von Hotelgästen zu nutzen, um das ...
Zurück zu den Grundlagen des Hotelgewerbes: Service-Wiederherstellung
Wenn ein Hotel jedes Jahr Zehntausende von Gästen hat, kann es schon mal zu Problemen kommen. Wie man so schön sagt: Vorbeugen ist besser als heilen. ...
Gewinne Direktbuchungen mit Gästefeedback nach dem Aufenthalt
In unserer laufenden Blog-Serie haben wir schon darüber gesprochen, wie Hotels Direktbuchungen steigern können während der Suche und Buchung und ...
Zurück zu den Grundlagen: Ist WLAN im Hotel ein Extra oder ein Muss?
Hotels können sich darüber streiten, welche Annehmlichkeiten sie in ihrer Unterkunft anbieten sollen, aber Reisende sind sich einig: Was sie am ...
Was OTAs haben, was die meisten Hotels nicht haben
Bei der heutigen Suche dreht sich alles um Optionen. Wenn Leute nach einem Hotel suchen, bekommen sie in Suchmaschinen, bei Online-Reisebüros und auf ...
Teil 2 der Serie zur mobilen Technologie im Hotel: Warum dein Hotel auf mobile Buchungen vorbereitet sein sollte
Mobile Geräte sind für Reisende ein mächtiges Werkzeug, das ihnen Zugang zu Informationen und Verkäufen bietet. Die Recherche in der Tourismus, ...
Vier Sachen, die Reisende in Rio toll finden werden (und drei Sachen, die sie nicht mögen werden)
Die Olympischen Spiele 2016 in Rio de Janeiro stehen vor der Tür und schon jetzt kommen Tausende von Besuchern in die Stadt. Da es einige Probleme ...
3 Wege, um Direktbuchungen zu steigern
Deine Webseite ist der erste Eindruck, den potenzielle Gäste von dir bekommen. Deshalb sollte sie top sein, wenn du mehr Buchungen haben willst. Es ...
5 einfache Schritte für mehr Bewertung bei Google
Wir wissen alle: Je mehr Inhalte man bei Google hat, desto besser ist man aufgestellt. Reisende nutzen Suchmaschinen, um sich einen Überblick über ...
Was sind die echten Auswirkungen von schlechtem Service? Jetzt weißt du es.
Hotelbewertungen sind echt wichtig für den Erfolg eines Hotels. Bewertungen können einen Dominoeffekt haben: Gute Bewertungen ziehen Reisende an, und ...
Die Daten haben Sie bereits.
Lassen Sie sie für sich arbeiten.
Sehen Sie, was TrustYou über Ihre Häuser zeigt, auf Basis Ihrer eigenen Bewertungen und Ihres eigenen Wettbewerbsumfelds.