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ホテル・旅館のためのクチコミ管理分析ガイド
TrustYouがクチコミ管理分析（レピュテーション・マネジメント）に関する最新のガイドをお届けします。本ブログがホテル・旅館の皆さまのクチコミ管理分析業務や顧客満足度（CS）の取り組みに役立つヒントになれば幸いです。 目次： クチコミ管理分析（レピュテーション・マネジメント）とは ...
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Insights
ペットフレンドリーな宿泊体験とは〜ゲストレビューから学ぶ４つのポイント〜
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Insights
User MeetUpレポート④：「運用事例から学ぶ、本社と現場の連携を強化するためのクチコミデータ活用とは」
TrustYouでは、年に一回ユーザーの皆様と、クチコミのトレンドやTrustYouの活用方法を勉強する“ユーザー様向け勉強会（通称：ユーザー会またはUser MeetUp）” ...
Insights
User MeetUpレポート③：「運用事例から学ぶ、本社と現場の連携を強化するためのクチコミデータ活用とは」
TrustYouでは、年に一回ユーザーの皆様と、クチコミのトレンドやTrustYouの活用方法を勉強する“ユーザー様向け勉強会（通称：ユーザー会またはUser MeetUp）” を開催しています。本ブログでは、その内容の一部をご紹介いたします。
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User MeetUpレポート②：「DX・データ活用によるESとCSの相互向上を通じて戦略的なホテル経営にシフトするために」
TrustYouでは、年に一回ユーザーの皆様と、クチコミのトレンドやTrustYouの活用方法を勉強する“ユーザー様向け勉強会（通称：ユーザー会またはUserMeetUp）” を開催しています。2021年は11月10日と17日に、オンラインで開催、本ブログでは、その内容の一部をご紹介いたします。
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Insights
User MeetUpレポート①：「DX・データ活用によるESとCSの相互向上を通じて戦略的なホテル経営にシフトするために」
TrustYouでは、年に一回ユーザーの皆様と、クチコミのトレンドやTrustYouの活用方法を勉強する“ユーザー様向け勉強会（通称：ユーザー会またはUserMeetUp）” ...
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ホテル、旅館の品質管理に役立つレポート活用について
クチコミデータを通して、ホテルの評判に注意を払うことは重要ですが、現在のホテル、旅館の運営において、ゲストの滞在体験を確認、把握し、それを社内で情報共有することがより重要になってきています。
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