Vereinen Sie Gästefeedback, Gästedaten und Gästegespräche.
Demo buchenJeden Tag das Vertrauen tausender führender Hotels und Hotelgruppen.
Bessere Gästeerlebnisse, mehr Direktbuchungen und 95 % Automatisierung
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Wenn Sie die Unterkunft kennen (CXP) und den Gast verstehen (CDP), können Sie jedes Gespräch automatisieren (Agent).
Vollständige Architektur ansehenJede Bewertung, Umfrage und jedes Stimmungssignal, an einem Ort vereint.
Ein zentrales Gästeprofil, das mit jedem Aufenthalt reicher wird.
Antwortet mit allem, was die Plattform weiß, auf jedem Kanal.
Einzeln exzellent. Verbunden Weltklasse.
Einzellösungen automatisieren einen Kanal oder verwalten einen Datensatz. TrustYou verbindet Feedback, Gästedaten und Gespräche in einem gemeinsamen Gedächtnis, damit jedes Tool intelligenter wird.
Ask TrustYou
Stellen Sie beliebige Fragen zu Ihren Feedback- und Gästedaten. Erhalten Sie Antworten in Sekunden, ganz ohne Dashboards.
Mehr erfahrenOutbound trifft Inbound
Die CDP löst jede transaktionale und werbliche Kommunikation aus. Antwortet der Gast, übernimmt der TrustYou Agent das Gespräch. Aus getrennten Nachrichten werden geschlossene Gesprächsverläufe.
Mehr erfahrenFügt sich in Ihren bestehenden Stack ein
TrustYou verbindet sich mit Ihrem PMS, POS, Ticketing, Marketing und Zahlungssystemen. Gästedaten fließen hinein, Gedächtnis fließt zurück, ganz ohne dass Sie etwas ersetzen müssen.
Mehr erfahrenSkills machen ihn übermenschlich stark
Der Agent beantwortet jede Frage, 24/7, auf jedem Kanal. Und mit Skills übernimmt er Buchungen, Zusatzverkäufe, die Übergabe an Mitarbeitende und mehr.
Mehr erfahrenOmnichannel-Gedächtnis
Wechseln Sie von Web zu WhatsApp zu E-Mail und zurück. Nie wiederholen müssen, denn Ihr Hotel vergisst keinen Gast.
Mehr erfahrenFür jedes Team entwickelt
Angetrieben von Hospitality's New Memory bekommt jedes Team die Tools, die es braucht.
Feedback automatisch in Maßnahmen verwandeln
Sammeln Sie Bewertungen über Umfragen und Gespräche mit Gästen. Beantworten Sie jede Gästeerfahrung mit KI. Stellen Sie beliebige Fragen zu Ihren gesamten Feedbackdaten. Vergleichen Sie sich mit dem Wettbewerb und sichern Sie Markenstandards in jedem Haus.
Mehr erfahren →Für jedes Team entwickelt
Jedes Team bekommt die Tools, die es braucht.
Feedback automatisch in Maßnahmen verwandeln
Sammeln Sie Bewertungen, beantworten Sie sie mit KI und vergleichen Sie sich mit dem Wettbewerb in jedem Haus.
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Gold · 4. Aufenthalt
Jede Kampagne, angetrieben von Gästewissen
Nutzen Sie die Gästehistorie für persönliche Gespräche. Steigern Sie Wiederholungsbuchungen.
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Wissen, wer gerade eintrifft
Gästeprofile immer griffbereit. Übergabe an einen Menschen, wenn es zählt, mit vollem Kontext.
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Ihr bester Buchungskanal schläft nie
Der TrustYou Agent verkauft Zimmer und Upsells rund um die Uhr, Direktbuchungen ohne OTA-Provision.
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Fragen Sie einfach. Antworten aus Ihren eigenen Daten.
Ersetzen Sie teure BI-Lösungen durch Anfragen in natürlicher Sprache, die in Sekunden Erkenntnisse liefern.
Mehr erfahren →Wischen zum Entdecken →
Vertraut von führenden Hotelgruppen
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Alle Funktionen, die Sie brauchen. Die Ergebnisse, die Sie wirklich wollen.
Entdecken Sie die Funktionen von CXP, CDP und TrustYou Agent, die Routinearbeit eliminieren, Direktbuchungen steigern und Ihre Gäste wieder in den Mittelpunkt Ihrer Gastfreundschaft stellen.
Die Reputationsebene hinter den Reiseseiten der Welt.
Meta‑Review liefert dieselben strukturierten Bewertungsdaten, die auch CXP antreiben, bereit für die Anzeige auf Suchplattformen, Buchungskanälen und DMOs weltweit.
Guests praise the attentive staff, central location, and generous breakfast…
Eine verifizierte Bewertung
Jede Unterkunft verdichtet auf einen einzigen TrustYou Score, aggregiert aus mehr als 80 Bewertungsportalen.
KI-Zusammenfassungen & Rankings
Automatisch generierte Highlights und Rankings auf Kategorieebene, bereit zur Veröffentlichung auf Ihrem Kanal.
Eine API, weltweit
1,7 Mio. Unterkünfte in jeder Destination, bereitgestellt über eine einzige Integration.
Sicher.
Zuverlässig.
Enterprise-tauglich.
Entwickelt für die Anforderungen globaler Hotelgruppen an Skalierung, Sicherheit und Compliance.
Der ROI des
Erinnerns an
Ihre Gäste
Echte Ergebnisse von Hotels, die jedes Gästesignal verbinden: von der ersten Bewertung bis zur treuen Rückkehr.
Ihre Gäste erinnern sich an alles. Jetzt erinnern Sie sich auch.
Jedes Feedback, jede Präferenz und jedes Gespräch: ein verbundenes Gedächtnis über die gesamte Gästereise.
Hier beginnt das neue Gedächtnis der Hotellerie.
Sehen Sie, was TrustYou für Ihr Hotel im Gedächtnis behält: Buchen Sie eine 30-minütige Demo.
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